Política de Privacidade
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Este documento é uma versão inicial e deverá ser revisado com os dados jurídicos da operação antes do lançamento comercial.
Dados tratados
O ChatEvo trata dados de cadastro da empresa, configurações do assistente, documentos enviados à base de conhecimento e mensagens necessárias para prestar o atendimento contratado.
Finalidades
Usamos os dados para operar o serviço, responder clientes, manter segurança, medir consumo, oferecer suporte e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento
Dados podem ser processados por provedores essenciais de infraestrutura, inteligência artificial e comunicação, sempre limitados à execução do serviço.
Retenção e segurança
Mantemos registros pelo período necessário à operação e às obrigações aplicáveis. Aplicamos isolamento por cliente, controle de acesso, criptografia em trânsito e backups protegidos.
Seus direitos
Solicitações de acesso, correção, exclusão ou informações sobre o tratamento podem ser enviadas para privacidade@chatevo.com.br.